“2019年，天貓智能母嬰室項(xiàng)目將全面提速，從2年1000家的目標(biāo)提升到1萬家！”為了解決媽媽們外出哺乳難的問題，天貓母嬰負(fù)責(zé)人錒度在12月4日召開的2019核心商家大會(huì)上宣布了這一消息。當(dāng)天，惠氏、美贊臣等40多家品牌也將聯(lián)手天貓，共同參與到“為愛一平方”項(xiàng)目中來，共同打造1萬家天貓移動(dòng)母嬰室，遍及醫(yī)院、機(jī)場、文化場館等公共活動(dòng)空間。
圖說：天貓智能母嬰室已成許多公共場所標(biāo)配。
公共場所哺乳難，90后辣媽很頭疼
公共場所母嬰設(shè)施匱乏，外出哺乳難是困擾不少媽媽們的難題。一項(xiàng)“公共場所母嬰室需求和建議”的調(diào)查顯示，95%的媽媽有在外出時(shí)哺乳的需求，但只有不到4成人能找到母嬰室。公共場所哺乳難的問題已經(jīng)成為80、90后新生代媽媽們的出行難題。杭州西湖區(qū)的秦小姐就感同身受，“孩子1歲前，幾乎只能在家附近1公里范圍內(nèi)活動(dòng)，否則沒地方喂奶就很難辦了。”
為了解決這一痛點(diǎn)，天貓于2017年11月，開始著手智能母嬰室的建設(shè)。在天貓母嬰室內(nèi)不僅有嬰兒床、熱水器、天貓精靈等智能設(shè)備，門外還有自動(dòng)販賣機(jī)，媽媽們可以通過屏幕掃碼，1分錢體驗(yàn)?zāi)z囊奶粉、紙尿褲、防溢乳墊、儲(chǔ)奶袋等給寶寶喂奶或護(hù)理時(shí)候的必備品。目前，天貓智能母嬰室不僅進(jìn)駐了銀泰、大潤發(fā)、盒馬、百聯(lián)等商超百貨，還與太古里、凱德廣場等商業(yè)綜合體展開深度合作。
圖說：年輕媽媽體驗(yàn)天貓智能母嬰室外的自動(dòng)派樣機(jī)
除了商超百貨外，天貓智能母嬰室還應(yīng)當(dāng)?shù)卣男枨螅_進(jìn)了醫(yī)院、文化館、機(jī)場等地，成為城市公共服務(wù)設(shè)施的重要配套。截止2018年12月1日，天貓母嬰室已經(jīng)建成200家，覆蓋了北京、上海、浙江、廣東、江蘇、福建、陜西、湖北、四川、海南、香港等12個(gè)省市特區(qū)，其中浙江省布點(diǎn)最為密集，已經(jīng)有40多家。
天貓智能母嬰室項(xiàng)目運(yùn)營專家龔鯤鵬表示，“目前天貓智能母嬰室已經(jīng)在深圳鹽田區(qū)的婦幼保健院、廈門機(jī)場等公共空間率先落地。未來還將拓展到機(jī)場、車站、景區(qū)、社區(qū)等更廣泛的公共場所，營造‘無處不在’的母嬰室”。
圖說：天貓將打造1萬家智能母嬰室，解決媽媽們的外出時(shí)的哺乳需求。
1000家天貓移動(dòng)母嬰室將投入使用
在此次的天貓母嬰核心商家大會(huì)上，由天貓發(fā)起的移動(dòng)母嬰室“為愛1平方”關(guān)愛行動(dòng)也正式啟動(dòng)，包括惠氏、美贊臣、大王、幫寶適、尤妮佳在內(nèi)的40家品牌方也積極響應(yīng)，為哺乳媽媽們解決出行難題。
惠氏營養(yǎng)品大中華區(qū)總裁瞿峰表示，“我們一貫支持母乳喂養(yǎng)，惠氏堅(jiān)持多年的“向母乳致敬”活動(dòng)，就包括與社會(huì)各界合作投入建設(shè)公共母嬰室。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我們看到母嬰室的發(fā)展有了更多的可能性，包括智能化，可移動(dòng)。我們希望與天貓等各方合作，融各家所長，賦能母嬰室建設(shè)和發(fā)展，攜手為提升母乳喂養(yǎng)的公共環(huán)境而貢獻(xiàn)我們的力量。”
圖說：40家母嬰品牌攜手天貓共同打造智能母嬰室
據(jù)悉，截止2019年3月底，全國范圍內(nèi)將有1000家移動(dòng)母嬰室將正式投入使用。現(xiàn)在，在全國已有多個(gè)天貓智能母嬰室里，抱著孩子的媽媽們只要發(fā)出語音指令，天貓精靈就可以相應(yīng)開合天窗，調(diào)暗燈光，播放搖籃曲等等。接下來天貓母嬰也將聯(lián)合更多兒童電器品牌提供兒童專用空調(diào)、空氣凈化器、加濕器、衣物消毒機(jī)等定制化產(chǎn)品，讓媽媽安心出行、愉快帶娃。
在當(dāng)天召開天貓母嬰2019核心商家大會(huì)，天貓還發(fā)布了全年品牌升級(jí)策略、品牌數(shù)字化運(yùn)營、消費(fèi)者運(yùn)營、商品創(chuàng)新、新零售、寶寶樹賦能品牌的全新商業(yè)價(jià)值等六大模塊，幫助品牌商家在新的一年創(chuàng)造更多價(jià)值，服務(wù)更多消費(fèi)者。
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