手機(jī)沒(méi)在手上就感到焦慮，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展到今天每個(gè)人身上都有的“病”，但也正是這個(gè)原因，才養(yǎng)活了閃修俠這樣一批手機(jī)后市場(chǎng)服務(wù)商。
閃修俠一開(kāi)始的定位就是一家手機(jī)后市場(chǎng)服務(wù)公司，它的發(fā)展也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，“因?yàn)槭謾C(jī)的總數(shù)量總歸是有上限的，因此我們已經(jīng)開(kāi)始在布局其他領(lǐng)域，希望未來(lái)能拓寬我們業(yè)務(wù)的邊界。”王源說(shuō)。
王源認(rèn)為，隨著科技的發(fā)展，閃修俠真正核心的機(jī)會(huì)在于所有科技都需要借助硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)，而硬件的發(fā)展方向一定是更小更精致，對(duì)工業(yè)維修的需求就會(huì)越來(lái)越大。因此，人們對(duì)它的服務(wù)需求、維修需求、技能需求也會(huì)越來(lái)越高。未來(lái)，不管是蘋(píng)果，還是其他的硬件產(chǎn)品公司，重要的事情是科技對(duì)硬件的要求會(huì)越來(lái)越高，而對(duì)品質(zhì)服務(wù)的需求也會(huì)越來(lái)越大，這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
星空人工智能等科技進(jìn)步，令3C產(chǎn)品迭代為電腦、智能手機(jī)與智能可穿戴設(shè)備三類(lèi)。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2018年，全球3C產(chǎn)品出貨量達(dá)39.3億臺(tái)，中國(guó)3C產(chǎn)品出貨量達(dá)5.0億臺(tái)。同時(shí)，中國(guó)電商交易額逐年增長(zhǎng)，3C產(chǎn)品線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售占比不斷擴(kuò)大。
閃修俠成功地以一個(gè)低頻業(yè)務(wù)為起點(diǎn)切入了高頻市場(chǎng)，正在進(jìn)化成為一個(gè)全新的物種。王源表示，“從手機(jī)上門(mén)維修起家的閃修俠，如今正在轉(zhuǎn)型成為以維修為核心的3C后市場(chǎng)綜合服務(wù)矩陣。”
從橫向上看，閃修俠已經(jīng)將維修品類(lèi)由最早的蘋(píng)果手機(jī)拓寬到了安卓、平板、筆記本、無(wú)人機(jī)，以及新興的智能硬件。從縱向上看，閃修俠將業(yè)務(wù)領(lǐng)域由早期的維修延伸到了保修、保險(xiǎn)、回收三大領(lǐng)域。隨著業(yè)務(wù)范圍的橫向和縱向發(fā)展，閃修俠一下子跳出了與同行的競(jìng)爭(zhēng)，成為一家多品類(lèi)的硬件服務(wù)公司。
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